プレミアムマーケットの営業日時について

メールでのお問い合せは下記の時間帯にお願致します。
【平日】11:00〜19:00
※土、日、祝日はお休みをいただいております。ネットでのご注文は24時間受け付けております。

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プレミアムマーケットでのご注文方法について

インターネットからのご注文は24時間受け付けております。

1.各カテゴリ一覧ページより、購入商品を選び、商品詳細ページの「注文する」ボタンをクリックします。

2.会員の方は会員ID・パスワードを入力し「確認」ボタンをクリックしてください。非会員の方は「非会員で購買」及び「会員登録をする」ボタンをクリックしてください。

3.会員のお客様及び非会員の方で「非会員で購買」ボタンをクリックしたお客様は、[送付先の入力]→[決済・配送方法の選択]→[注文内容の確認]ページへ進み、最後に「この注文内容を確定する」ボタンをクリックしてご注文の完了です。

4.非会員の方で「会員登録をする」ボタンをクリックしたお客様は、会員登録ページの指示に従い会員登録を完了してください。

5.会員登録完了後、決済画面へ進みますので、[送付先の入力]→[決済・配送方法の選択]→[注文内容の確認]ページへ進み、最後に「この注文内容を確定する」ボタンをクリックしてご注文の完了です。

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プレミアムマーケットのお支払い方法について

■代金引換
【配送業者】各商品ごとの提携運送会社になります

【備考】
・代引き手数料は一律315円です。
・お支払い総額は、商品代金合計+送料+代引手数料(税込み)
・代金は商品配達時に配送員にお支払いください。

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プレミアムマーケットの配送について

■代金引換
【配送業者】各商品ごとの提携運送会社になります

【備考】
・送料は各商品ごとに異なりますので、商品詳細ページをご確認下さい。
・お届けは日本国内に限らせていただきます。
・時間帯指定に関しましても、各商品ごとに異なりますので、商品詳細ページをご確認下さい。

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プレミアムマーケットの返品・交換について

1.返品・交換は、各メーカー様にご連絡をお願いします。

2.お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

3.配送途中の破損などの事故、商品違い、商品の不良等に関しましても各メーカー様にご連絡をお願いします。

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注文内容の変更・キャンセルについて

■注文内容の変更
注文内容の変更につきましては、商品注文後24時間以内にご連絡をお願いいたします。 それ以降はお断りさせていただきますので、ご了承ください。

■キャンセルについて
キャンセルにつきましては、商品注文後24時間以内にご連絡をお願いいたします。 それ以降はお断りさせていただきますので、ご了承ください。

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プレミアムマーケットの会員登録・特典

■会員登録とは?
会員登録は、名前やメールアドレスを簡単に登録できるサービスです。登録しておけば、当店でのお買い物などの際に入力の手間が省けて便利です。しかも登録料、年会費などは一切かからず無料です。

■会員様特典
会員登録するだけで、すぐに利用できるポイントを100ポイントプレゼント。
※全ての商品でご利用可能です。
※こちらは、ネットからのご注文限定サービスです。
※ポイントは、1ポイント=1円です。

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プレミアムマーケットのポイントについて

■現在のポイント確認するには?
会員登録済みのお客様は、現在のポイントがどのくらい溜まったか、確認することができます。

1.画面左上にあるログインBOX内の「ID」「PW」を入力し、ログインしてください。

2.上のメニュにあります「ポイント」というボタンをクリックしてください。


■獲得ポイントの利用方法

1.購入する商品を選択し「ご注文」をクリック。

2.「送付先の入力」ページにて【パスワード再入力とポイント案内】という箇所がありますので、そちらから現在保有しているポイントの利用有無を選択してください。

※獲得ポイントの利用数を決めることはできません。「現在保有しているポイントを使用するか、使用しないか」の選択のみ可能となっております。

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プレミアムマーケットのメールマガジンについて

会員様限定情報などお得な情報を配信しております。

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プレミアムマーケットの携帯サイトについて

当店携帯サイトからもご注文を承っております。
URL:http://www.premium-market.tv/

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プレミアムマーケットのお問い合わせ

問い合わせ先:プレミアムマーケット運営事業部
営業時間:【平日】11:00〜19:00 ※土、日、祝日はお休みをいただいております。
E-Mail:info@premium-market.tv

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